Популярный сервис представил чатботов, которые общаются с пользователями в форме переписки в мессенджере и помогают им изучать иностранные языки. На данный момент — французский, немецкий и испанский.

Чатботы пока что доступны только в приложениях на IOS и только для англоговорящих пользователей. После недавнего обновления в приложении появился новый раздел с чатами, в котором можно поговорить с одним из трех ботов — французским водителем Рене, испанским шеф-поваром Роберто или немецким полицейским Адой. Все они работают на искусственном интеллекте и совершенствуются тем быстрее, чем больше с ними разговаривают пользователи.

Стартап Duolingo был основан в 2011 году в американском Питтсбурге, и это самое серьезное изменение в его работе с момента запуска. Платформой пользуются на данный момент более 150 миллионов человек, что позволяет назвать Duolingo самым популярным в мире сервисом для изучения иностранных языков.

По словам Луиса фон Ана, одного из основателей компании, самое важное в изучении языков — это отсутствие стеснения. Некоторое время назад они ввели функцию, благодаря которой англоговорящий пользователь, изучающий французский, может пообщаться с франкоговорящим пользователем, который изучал английский.

Несмотря на то, что идея выглядела эффективной и многообещающей, новая функция не стала популярной среди пользователей, во многом из-за того, что люди просто стеснялись говорить с незнакомым человеком на иностранном языке. В этом огромное преимущество машин: они не оценивают и не критикуют людей, говорит Ан.

В будущем компания планирует усовершенствовать лингво-ботов настолько, чтобы они смогли полностью заменить преподавателя. Общение с ботом будет происходить при помощи голоса, примерно так же, как это работает при общении с виртуальными помощниками Siri от Apple или Google-Ассистентом, который стал основой новых смартфонов Pixel, представленных компанией 4 октября.