Представлена новая версия «Битрикс24». В обновлении Таити появится много обновлений в CRM, Открытых линиях, Телефонии, Задачах и Нетворке.

Главное обновление — распознавание лиц в CRM на базе нейронных сетей, что позволит «Битрикс24» узнавать клиентов в лицо. Нейронные сети позволят создать новые виды взаимодействий – считать клиентов в магазине за день, определять, сколько из них пришло второй раз, узнать, что приобретал покупатель раньше, сделать ему персональное релевантное предложение и т.д.

Также в новой версии появилась интеграция с паблик-аккаунтами мессенджера Viber, роботы и триггеры в CRM для автоматизации продаж, новый удобный вариант работы с лидами и сделками, а также новый дизайн с компактным меню, которое можно настраивать для себя.

Обновления будут выходить постепенно по всем клиентам. Первый этап — с 1 по 10 декабря этого года. Второй этап — с декабря 2016 г. по январь 2017 г.